Каталог курсов

Авторизованные курсы ITIL

Для предварительной записи на курсы или

уточнения информации позвоните по телефонам: ITIL-logo

(044) 492-29-29, 594-98-98 ( УЦ МУК )

Названия курсов
Основы Cobit
Управление ИТ-проектами - CAPM® & PMP®
Управление ИТ-услугами- ITIL® & ITSM
ITIL® V3 Expert Service Life Cycle
ITIL® V3 Foundation
ITIL® V3 Intermediate Service Capability


Обучение ITIL в Киеве от УЦ МУК

ITIL является набором документов, которые описывают рекомендуемые методы по организации IT-служб и подразделений в компаниях. ITIL состоит из 5 томов, которые описывают все процессы, необходимые для того, дабы обеспечить высокий качественный уровень IT-сервисов во время всего рабочего периода компании с возможным повышением степени удовлетворения пользователей.

УЦ МУК предлагает обучение ITIL для специалистов и руководителей IT-отделов.
Курсы ITIL в Киеве проводятся согласно стандартным программам, адаптированным с учетом особенностей Украины. Занятия проводят высококвалифицированные преподаватели с богатым опытом в данной сфере.

Обучение ITIL включает рассмотрение вопросов, касающихся управления инфраструктурой ИТ, ориентируясь на основу ITIL ® v3 в редакции v.3.1. Слушателям будет предложено подробное рассмотрение процессов по управлению ИТ-службой организации. Результатом такого подхода будет получение необходимых знаний и навыков для осуществления результативной организации деятельности подразделений по технической поддержке существующих клиентов и пользователей организации.

Курсы ITIL будут полезными для специалистов поддержки, ИТ-руководителей, менеджеров ИТ-служб, для работников, занимающихся анализом эффективности существующих процессов по управлению ИТ-инфраструктурой.



*

Свежие новости

22.06.2016 Администрирование функционала UTM на устройствах Fortigate

 Для Вас предоставляется возможность пройти обучение БЕСПЛАТНО.

16.06.2016 Партнерские мероприятия в Учебном центре МУК
Главная цель мероприятий – стимулирование партнерской бизнес-среды

14.06.2016 Приглашаем Вас принять участие в учебном мероприятии «Системы телефонии Grandstream 2. Pre-sale и Post-sale»

Курс состоится 23-24 июня 2016 в Учебном центре MUK.

09.06.2016 Летний интенсив – по новой версии продукта Microsoft Exchange Server 2016

21 – 24 июня состоится курс «20345-1A: Administering Microsoft Exchange Server 2016»